Noteikumi
Latvijas republikas likumdošana nosaka, ka interneta veikala īpašniekam ir jāatrunā preču piegādes un atgriešanas noteikumi, kā arī atteikuma tiesības. Šādu atrunu sauc par distances līgumu (MK noteikumi).
Distances līgums
Šajā Interneta veikalā piedāvāto preču pārdevējs no vienas puses, turpmāk saukts Pārdevējs, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:
Atlaižu kodi
Mājas lapā iespējams izmantot dažādus atlaižu kodus, kurus iespējams saņemt, pierakstoties jaunumiem uz e-pastu [email protected].
- Pirkumiem virs 50 Eur iespējams ievadīt atlaižu kodu DIMANTU20 un iegūt 20% atlaidi no pirkuma
Iespējams ievadīt tikai vienu atlaižu kodu un atlaižu kodi nesummējas.
Piegādes un samaksas kārtība
Pircējs veic preču pasūtīšanu caur šo mājas lapu, norādot pasūtāmo preču veidu un daudzumu. Pircējam ir iespēja veikt apmaksu par preci lietojot Interneta veiklā iestrādātos maksājuma rīkus vai apmaksājot pārdevēja sagatavoto un Pircējam pa e-pastu nosūtīto pasūtījumam atbilstošo rēķinu. Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.
Piegādes veidi:
- Omniva pakomāti;
- Latvijas pasta pakalpojumi Latvijā un ārvalstīs
Atteikuma tiesības
Pircēja pienākums ir 7 dienu laikā pēc atteikuma vēstules nosūtīšanas atdot preci Pārdevējam. Atgriešanas izdevumus saistībā ar preces nosūtīšanu atpakaļ Pārdevējam, sedz Pārdevējs.
Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja:
- pasūtītās preces pēc to rakstura nevar atdot atpakaļ, vai tās ātri bojājas vai ir ātri izlietojamas;
- pasūtītās preces ir izgatavotas tieši Pircējam pēc individuāla pasūtījuma;
- pircējs ir atvēris audioierakstu vai videoierakstu, vai datorprogrammu iepakojumu.
Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka "patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā". Pārdevējs patur tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir būtiski bojāts.
Datu apstrāde
Ievadot nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Pārdevējs varētu pieņemt Pircēja pasūtījumu un veikt preču piegādi saskaņā ar LR likumdošanas prasībām. Ievadot informāciju, Pircējs piekrīt, ka tam uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi un jaunumu saņemšanu.
Privātuma politika
Privātuma politika
1. Vispārīgie noteikumi.
1.1. Šī Privātuma politika apraksta, kā SIA Sauja Dimantu,
reģ.nr. 40203347827 , Vabu iela 21, Rīga, LV-1030 (turpmāk saukti arī – “Datu
pārzinis”) iegūst, apstrādā un glabā personas datus, ko Sauja Dimantu iegūst no saviem klientiem
un personām, kas apmeklē interneta mājaslapu (turpmāk saukti – “Datu subjekts”
vai “Jūs”).
1.2. Personas dati ir jebkura informācija attiecībā uz
identificētu vai identificējamu fizisku personu, t. i., Datu subjektu. Apstrāde ir jebkura
ar personas datiem saistīta darbība, piemēram, iegūšana, ierakstīšana, pārveidošana,
izmantošana, skatīšana, dzēšana vai iznīcināšana.
1.3. Datu pārzinis ievēro likumdošanā paredzētos datu
apstrādes principus un spēj apstiprināt, ka personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar spēkā
esošo likumdošanu.
2. Personas datu iegūšana, apstrāde un glabāšana.
2.1. Personu identificējošu informāciju Datu pārzinis
iegūst, apstrādā un glabā, galvenokārt izmantojot internetveikala vietni un e-pastu.
2.2. Apmeklējot un izmantojot internetveikalā sniegtos
pakalpojumus, Jūs piekrītat, ka jebkura sniegtā informācija tiek izmantota un pārvaldīta
atbilstoši Privātuma politikā noteiktajiem mērķiem.
2.3. Datu subjekts ir atbildīgs par to, lai iesniegtie
personas dati būtu pareizi, precīzi un pilnīgi. Apzināta nepatiesas informācijas sniegšana tiek
uzskatīta par mūsu Privātuma politikas pārkāpumu. Datu subjektam ir pienākums
nekavējoties paziņot Datu pārzinim par jebkurām izmaiņām iesniegtajos personas
datos.
2.4. Datu pārzinis nav atbildīgs par zaudējumiem, kas
nodarīti Datu subjektam vai trešajām personām, ja tie radušies nepatiesi iesniegtu
personas datu dēļ.
3. Klientu personas datu apstrāde
3.1. Datu pārzinis var apstrādāt šādus personas datus:
3.1.1. Vārds, uzvārds
3.1.2. Kontaktinformācija (e-pasta adrese un/vai tālruņa
numurs)
3.1.3. Darījuma dati (iegādātās preces, piegādes adrese,
cena, maksājuma
informācija u.t.t.).
3.1.4. Jebkuru citu informāciju, kura iesniegta mums vietnes
piedāvāto pakalpojumu un preču iegādes laikā vai sazinoties ar mums.
3.2. Papildus iepriekšminētajam, Datu pārzinim ir tiesības
pārbaudīt iesniegto datu precizitāti, izmantojot publiski pieejamos reģistrus.
3.3. Personas datu apstrādes juridiskais pamats ir
Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6.panta 1.punkta a), b), c) un f) apakšpunkts: a) datu subjekts ir devis piekrišanu savu personas datu
apstrādei vienam vai vairākiem konkrētiem nolūkiem; b) apstrāde ir vajadzīga līguma, kura līgumslēdzēja puse ir datu
subjekts, izpildei vai pasākumu veikšanai pēc datu subjekta pieprasījuma pirms
līguma noslēgšanas; c) apstrāde ir vajadzīga, lai izpildītu uz pārzini
attiecināmu juridisku pienākumu; f) apstrāde ir vajadzīga pārziņa vai trešās personas
leģitīmo interešu ievērošanai, izņemot, ja datu subjekta intereses vai pamattiesības un
pamatbrīvības, kurām nepieciešama personas datu aizsardzība, ir svarīgākas par
šādām interesēm, jo īpaši, ja datu subjekts ir bērns.
3.4. Datu pārzinis glabā un apstrādā Datu subjekta personas
datus, kamēr pastāv vismaz viens no zemāk norādītajiem kritērijiem:
3.4.1. Personas dati nepieciešami tiem nolūkiem, kam tie
saņemti;
3.4.2. Kamēr ārējos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā
Datu pārzinis un/vai Datu subjekts var realizēt savas leģitīmās intereses, kā
piemēram, iesniegt iebildumus vai celt vai vest prasību tiesā;
3.4.3. Kamēr pastāv juridisks pienākums datus glabāt, kā piemēram,
saskaņā ar Grāmatvedības likumu;
3.4.4. Kamēr ir spēkā Datu subjekta piekrišana attiecīgajai
personas datu apstrādei, ja nepastāv cits personas datu apstrādes likumīgs pamats. Izbeidzoties šajā punktā minētajiem apstākļiem, izbeidzas
arī Datu subjekta personas datu glabāšanas termiņš un visi attiecīgie personas
dati tiek neatgriezeniski izdzēsti no datoru sistēmām un
elektroniskajiem un/vai papīra dokumentiem, kas saturējuši attiecīgos personas datus vai
arī šie dokumenti tiek anonimizēti.
3.5. Lai pildītu savas saistības pret Jums, Datu pārzinim ir
tiesības nodot Jūsu personas datus sadarbības partneriem, datu apstrādātājiem,
kas veic nepieciešamo datu apstrādi mūsu uzdevumā, piemēram, grāmatvežiem,
kurjerdienestiem u.c. Datu apstrādātājs ir personas datu pārzinis. Maksājumu apstrādi
nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, tāpēc mūsu uzņēmums
maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam
Maksekeskus AS. Pēc pieprasījuma mēs varam nodot Jūsu personas datus valsts
un tiesībsargājošajām iestādēm, lai nepieciešamības gadījumā
aizstāvētu savas juridiskās intereses, sastādot, iesniedzot un aizstāvot
juridiskas prasības.
3.6. Apstrādājot un glabājot personas datus, Datu pārzinis
īsteno organizatoriskos un tehniskos pasākumus, lai nodrošinātu personas datu
aizsardzību pret nejaušu vai nelikumīgu iznīcināšanu, mainīšanu, izpaušanu un jebkādu
citu nelikumīgu apstrādi.
4. Datu subjekta tiesības
4.1. Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu un
Latvijas Republikas tiesību aktiem Jums ir tiesības:
4.1.1. Piekļūt saviem personas datiem, saņemt informāciju
par to apstrādi, kā arī pieprasīt Jūsu personas datu kopiju elektroniskā formātā un
tiesības uz šo datu
nodošanu citam pārzinim (datu pārnesamība);
4.1.2. Pieprasīt labot nepareizus, neprecīzus vai nepilnīgus
personas datus;
4.1.3. Dzēst savus personas datus (“tikt aizmirstam”), izņemot
gadījumus, kad likums pieprasa saglabāt datus;
4.1.4. Atsaukt savu iepriekš sniegto piekrišanu personas
datu apstrādei;
4.1.5. Ierobežot savu datu apstrādi – tiesības pieprasīt,
lai mēs īslaicīgi pavisam pārtraucam apstrādāt visus Jūsu personas datus;
4.1.6. Vērsties Datu valsts inspekcijā
Pieprasījumu par savu tiesību īstenošanu varat iesniegt, iesūtot
aizpildītas formas pieprasījumu elektroniski, rakstot uz klientu atbalsta
dienestu [email protected].
5. Nobeiguma noteikumi
5.1. Šī Privātuma politika izstrādāta saskaņā ar Eiropas
Parlamenta un Padomes regulu (ES) 2016/679 (2016. gada 27. aprīlis) par fizisku
personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu
apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula), kā arī
Latvijas Republikas un Eiropas Savienības spēkā esošajiem likumiem.
5.2. Datu pārzinim ir tiesības veikt izmaiņas vai
papildinājumus Privātuma politikā jebkurā brīdī un bez iepriekšēja brīdinājuma. Labojumi
stājas spēkā pēc to publicēšanas mājas lapā www.saujadimantu.lv.